Триколор код ошибки 0

Сегодня возможно достаточно часто слышать о случаях, когда без видимой на то причины посреди экрана телевизора выходит информация об ошибках или сбоях. Подобное возникает и у крупнейшего телевизионного провайдера Триколор. Код ошибки 0 встречается практически у каждого пользователя, и на это есть причины. Весь список ошибок приемника вы можете увидеть на соответствующей странице.

Триколор код ошибки 0

Давайте разберемся в сути проблемы и рассмотрим причины ее возникновения и способы устранения.

Что значит код ошибки 0 Триколор

В Триколор ТВ код ошибки 0 обозначает потерю доступа к телевизионным каналом и невозможности их раскодировки. Чаще всего она возникает из-за появления неполадок в программном обеспечении приемника, ухудшении качества сигнала, перепадов напряжения в электрической сети, и так далее.

Обратите внимание! Вне зависимости от причин ее возникновения доступ к телевизионным каналам просто так не вернуть. В случае возникновения нулевой ошибки не работает даже нулевой информационный канал.

Как ошибка 0 отображается на телевизоре

Когда телевизионные каналы на Триколор не показывают и появляется код ошибки 0, то на экране телевизора отображается следующее изображение:

ошибка

Причины и методы устранения ошибки 0

Причина возникновения Способы устранения
Перегрев телевизионного приемника Перезагрузить ресивер, вынув шнур питания из розетки. Перед тем, как снова подключить его к электросети, нужно будет подождать 5 минут. Впоследствии после полной перезагрузки понадобится переключиться на любой платный канал.Если именно системный сбой был причиной потери сигнала, тогда после перезагрузки вещание будет полностью восстановлено.
Окончание срока действительности платной подписки на каналы, или же уплата ежемесячной абонентской платы Прежде чем прибегать к крайним методам стоит проверить, была ли внесена оплата за ежемесячную подписку. При этом бывает, что процесс оплаты был произведен неправильно.Проверить активацию подписки возможно на сайте tricolor.tv в разделе персонального кабинета, или же в разделе проверки подписок на главной странице.Если не имеется доступа к сети Интернет, достаточно будет просто позвонить по единому номеру справочной службы Триколор ТВ – 8 800 500 01 23
Возникновение сбоев в программном обеспечении или сброс активационных ключей в телевизионном ресивере Если ресивер более 5 дней не включался в программе может произойти сбой. Для решения проблемы надо повторно запросить команду активации в меню приемника, персональном кабинете на официальном сайте телевизионного провайдера, позвонить в справочную или дилеру.
Неправильная установка или же отсутствие смарт карточки Для проверки активности смарт карточки необходимо зайти в параметры ресивера нажатием на кнопку «STATUS», «№ ID» или «ТриколорТВ» (в зависимости от конкретной модели пульта управления). В дальнейшем на экране телевизора должен высветится 12 или 14-значный код.Если этого не произошло, значит карта действительно была вставлена неправильно, а именно вставлена не до конца, или не той стороной.В телевизионных приемниках моделей u510, u210, e212 карточка вставляется чипом кверху, в остальных ресиверах – чипом вниз. Не все модели снабжаются слотом для смарт-карты – новейшие модели работают за счет ее внутреннего интегрирования. Однако, в статусе приемника в любом случае должен отображаться ее номер.
Невозможность обработки сигнала из-за неправильной установки приемной антенны, низкого качества сигнала или плохих погодных условий Наиболее распространенная причина возникновения в Триколор кода ошибки 0. Что это значит – сигнал со спутника передается недостаточно хорошо, или же вовсе не улавливается. Бывает и неправильная установка спутниковой тарелки, попадание на нее мусора и листьев, повреждение кабеля, неблагоприятные погодные условия, и так далее.Нужно проверить состояние сигнала, нажав на пульте последовательно красную и синюю кнопку. Впоследствии высветятся две шкалы, показывающие силу и качество приема сигнала. Обычно они должны быть заполнены более чем на половину.Если же с погодой все в порядке, необходимо правильно установить антенну.
Незапланированный перерыв в процессе обновления или устаревшая версия программного обеспечения Нужно произвести поиск и установку обновленного программного обеспечения. Если проблема не исчезнет, значит причина заключается не в обновлениях.
Покупка телевизионного пакета «Единый» Встречается часто при подключении тарифа «Единый». Решить проблему можно простой активацией другого пакета, или позвонив в справочную службу.

Ошибка 0 на разных моделях приемника

Модель телевизионного приемника Возможно ли восстановить
  • 8300;
  • 8300N;
  • 8300M;
  • 8302;
  • 8304.
Устаревшее по техническим причинам, вероятности восстановления прежней работы практически нет.
  • 6301;
  • 8305;
  • 8306;
  • 8307;
  • 8308;
  • 9303;
  • 9305.
Устаревшее по техническим причинам, вероятность восстановления прежнего рабочего режима маловероятна.
  • В210;
  • В211;
  • В212;
  • Е212;
  • E501;
  • U210;
  • U210Ci;
  • U510.
Снятые с производства приемники, восстановление работоспособности возможно
  • A230;
  • В520;
  • В521;
  • E521L;
  • В522;
  • В531;
  • B5310;
  • B5311;
  • В532;
  • В533;
  • В534.
Модели последнего поколения, зачастую устранить неполадки достаточно просто

Заключение

Чтобы среди всех возможных кодов ошибок на Триколор ТВ ошибка 0 не появлялась на экране вашего телевизора, в дальнейшем советуем не выключать надолго приемник, вовремя обновлять ПО и вносить абонентскую плату.

Рейтинг автора
5
Автор статьи
Толя Триколорович
Помогу решить проблемы с работой ресивера и каналов Триколор ТВ.
Написано статей
31